כיצד לבנות קו מוצרים של Zigbee2MQTT שלקוחות ממשיכים לקנות

בואו נתחיל עם שאלה.

אילו רק היית יכול להחזיק במלאימוצר אחד של זיגבי, מה זה יהיה?

A חיישן הדלת?

A חיישן נוכחות?

A חיישן טמפרטורה?

אולי אחיישן גילוי נפילה?

אם הייתם שואלים עשרה קמעונאים, כנראה שהייתם מקבלים עשר תשובות שונות.

אבל הנה החלק המעניין.

זו גם השאלה הלא נכונה.

כי מוצלחקמעונאים לבית חכםלעיתים רחוקות מנצחים במציאההמוצר הנמכר ביותר.

הם מנצחים על ידי בניית קו מוצרים שגורם ללקוחות לחזור.

ואם במקרה הלקוחות שלכםעוזר/ת ביתיוZigbee2MQTTמשתמשים, ההבדל הזה חשוב יותר מתמיד.

הסיכון הגדול ביותר שלך הוא לא לבחור את המוצר הלא נכון

בואו נהיה כנים.

ניהול עסק הפצה אינו תחביב.

תזרים מזומנים חשוב.

יש חשיבות למלאי.

מוצר אחד בצמיחה איטית יכול להפוך במהירות לקישוט יקר של מחסן.

למותגים ידועים בהחלט יש יתרונות.

הלקוחות מזהים אותם.

הם סומכים עליהם.

הם לעתים קרובות מוכרים את עצמם.

אבל היתרונות האלה לפעמים מגיעים עם פשרות:

• MOQ גבוה יותר
• מדיניות תמחור קפדנית
• גמישות מוגבלת
• יותר הון קשור במלאי

אם אתם מפיצים או מותג פרטי צומחים, זה הרבה לחץ.

לפעמים האסטרטגיה הבטוחה יותר היא לא לרדוף אחרי המותג הכי גדול.

מדובר בבניית תיק מוצרים המאפשר לך לצמוח בהתמדה, לבחון קטגוריות חדשות ולהגיב מהר יותר למה שהלקוחות שלך באמת רוצים.

משתמשי עוזר בית שונים (בצורה הטובה ביותר)

רוב הצרכנים קונים חיישן חכם.

ואז הם עוצרים.

משתמשי Home Assistant?

הם כמעט ולא עוצרים.

הם קונים אחיישן הדלת.

אז הם מגלים אוטומציות.

אחר כך הם רוצים אחיישן דליפת מים.

כמה שבועות לאחר מכן הם צריכיםחיישן נוכחות.

ואז הם מחליטים לפקח על מרתף יין עםחיישן טמפרטורת בדיקה.

בסופו של דבר מישהו מתחיל לבנות פרויקט מגורים עצמאי ומתחיל להסתכל עלחיישני גילוי נפילות.

נשמע מוכר?

אתה לא מוכר לאנשים שאוספים גאדג'טים.

אתה מוכר לאנשים שלא מפסיקים לשפר את המערכות שלהם.

זו בדיוק הסיבהZigbee2MQTTהפכה למערכת אקולוגית כל כך אטרקטיבית.

אנשים לא קונים מכשירים מבודדים.

הם בונים משהו שמתפתח עם הזמן.

מכירת מערכת אקולוגית, לא רב מכר

קמעונאים רבים מבלים חודשים בשאלות:

"מהו המוצר הנמכר ביותר שלך?"

שאלה טובה יותר היא:

"מה הלקוח שלי יקנה אחר כך?"

שינוי חשיבה אחד יכול לשנות לחלוטין את העסק שלך.

במקום להסתמך על מוצר גיבור אחד, אתם בונים קו מוצרים שגדל באופן טבעי לצד הבית החכם של הלקוח שלכם.

התוצאה?

רכישות חוזרות יותר.

ערך לקוח גבוה יותר לכל החיים.

פחות לחץ למצוא כל הזמן לקוחות חדשים.

קו מוצרים שגדל עם הלקוחות שלכם

אחד היתרונות הגדולים ביותר של מערכת אקולוגית פתוחה הוא שמוצרים שונים פותרים שלבים שונים במסע הלקוח.

שמתם לב למשהו?

אתם כבר לא מוכרים מכשירים בודדים.

אתם עוזרים ללקוחות להרחיב את המערכות שלהם.

ולקוחות שממשיכים להרחיב את המערכות שלהם נוטים להמשיך לקנות.

למה Zigbee2MQTT מקל על זה

שאל משתמש מנוסה ב"עשה זאת בעצמך" מה הכי חשוב.

לעיתים רחוקות זו אפליקציית המובייל.

בדרך כלל מדובר בשאלה אחת פשוטה:

"האם זה יעבוד עם המערכת הקיימת שלי?"

זו הסיבהתאימות Zigbee2MQTTהפך לנקודת מכירה אמיתית.

לא בגלל שזה נשמע טכני.

כי זה נותן למשתמשים משהו שהם מעריכים אפילו יותר:

חוֹפֶשׁ.

חופש בחירת חומרה.

חופש לשנות שערים.

חופש לבנות אוטומציות בדרכם שלהם.

חופש להימנע מלהיות נעול במערכת אקולוגית אחת.

עבור קמעונאים, חופש זה מתורגם למשהו הרבה יותר פרקטי:

בסיס לקוחות רב יותר שניתן לפנות אליו.

בנה תיק עבודות שגדל כל הזמן

אם אתם מכווניםעוזר/ת ביתימשתמשים, זכרו זאת:

של היוםחיישן הדלתהלקוח יכול להפוך ללקוח של המחרחיישן נוכחותלָקוּחַ.

בחודש הבא הם עשויים לחפשחיישן טמפרטורת בדיקה.

מספר חודשים לאחר מכן הם עשויים להתחיל לבנות מערכת אוטומציה למגורים עצמאיים באמצעותחיישן גילוי נפילה.

הלקוחות שלך לא מפסיקים לקנות חיישן אחד.

גם קו המוצרים שלך לא אמור להסתיים שם.

זו הסיבה שספקים ידידותיים ל-OEM עם מגוון רחב שלתואם ל-Zigbee2MQTTתיקי מוצרים הופכים לאטרקטיביים יותר ויותר עבור קמעונאים ומותגים פרטיים.

במקום לרדוף אחרי מוצר אחד שובר קופות, אתם בונים מערכת אקולוגית שצומחת עם הלקוחות שלכם - ועסק שצומח איתם.

מַסְקָנָה

אין מוצר זיגבי מושלם.

יש רק את הבעיה הבאה שהלקוח שלך רוצה לפתור.

הקמעונאים שמצליחים ב-עוזר/ת ביתילעידן לא בהכרח יהיה הקטלוג הגדול ביותר.

יהיה להם את הקטלוג שהלקוחות שלהם חוזרים אליו שוב ושוב.

וזה בדיוק מה שהופך את זה לפתוחמערכת אקולוגית Zigbee2MQTTכל כך עוצמתי.

שאלות נפוצות

מדוע משתמשי Home Assistant הם לקוחות בעלי ערך?

מכיוון שהם בדרך כלל מרחיבים את המערכות שלהם לאורך זמן, מה שיוצר רכישות חוזרות רבות יותר וערך רב יותר ללקוחות לאורך החיים בהשוואה לקונים חד פעמיים.

למה Zigbee2MQTT חשוב לקמעונאים?

מוצרים התואמים לZigbee2MQTTפונים לקהילת עשה זאת בעצמך גדולה שמעריכה יכולת פעולה הדדית, שליטה מקומית ומערכות אקולוגיות פתוחות.

אילו מוצרי זיגבי הכי קל להתחיל למכור?

מוצרים כגוןחיישני דלתוחיישני נוכחותהן נקודות כניסה פופולריות, בעוד שמכשירים מיוחדים כמוחיישני טמפרטורהוחיישני גילוי נפילותלעזור להרחיב את תיק המוצרים שלך.

למה קו מוצרים רחב של Zigbee עדיף על הסתמכות על רב מכר אחד?

תיק מוצרים רחב יותר מאפשר ללקוחות להמשיך ולשדרג את הבתים החכמים שלהם לאורך זמן, להגדיל את מספר הרכישות החוזרות ולהפחית את התלות ביחידת SKU אחת בנפח גבוה.