מקור המאמר: Ulink Media
נכתב על ידי לוסי
ב-16 בינואר, ענקית התקשורת הבריטית וודאפון הודיעה על שותפות בת עשר שנים עם מיקרוסופט.
בין פרטי השותפות שנחשפו עד כה:
וודאפון תשתמש ב-Microsoft Azure ובטכנולוגיות OpenAI ו-Copilot שלה כדי לשפר את חוויית הלקוח ולהכניס בינה מלאכותית ומחשוב ענן נוספים;
מיקרוסופט תשתמש בשירותי הקישוריות הקבועה והניידת של וודאפון ותשקיע בפלטפורמת ה-IoT של וודאפון. פלטפורמת ה-IoT צפויה להשלים את עצמאותה באפריל 2024, כאשר עדיין קיימות תוכניות לחבר סוגים נוספים של מכשירים ולרכוש לקוחות חדשים בעתיד.
עסקי פלטפורמת ה-IoT של וודאפון מתמקדים בניהול קישוריות. בהתייחס לנתונים מדוח Global Cellular IoT לשנת 2022 של חברת המחקר Berg Insight, באותה עת וודאפון רכשה 160 מיליון חיבורי IoT סלולריים, המהווים 6% מנתח השוק ומדורגים במקום הרביעי בעולם אחרי צ'יינה מובייל עם 1.06 מיליארד (39%), צ'יינה טלקום עם 410 מיליון (15%) וצ'יינה יוניקום עם 390 מיליון (14%).
אבל למרות שלמפעילים יש יתרון משמעותי ב"קנה מידה של חיבור" בשוק פלטפורמות ניהול קישוריות IoT, הם אינם מרוצים מהתשואות שהם מקבלים מפלח זה.
בשנת 2022 תמכור אריקסון את עסקי ה-IoT שלה בתחומי IoT Accelerator ו-Connected Vehicle Cloud לספקית אחרת, Aeris.
לפלטפורמת IoT Accelerator היו יותר מ-9,000 לקוחות ארגוניים ברחבי העולם בשנת 2016, הניהול שלהן היה יותר מ-95 מיליון מכשירי IoT ו-22 מיליון חיבורי eSIM ברחבי העולם.
עם זאת, אריקסון אומרת: הפיצול של שוק האינטרנט של הדברים הוביל את החברה להניב תשואות מוגבלות (או אפילו הפסדים) על השקעותיה בשוק זה ולתפוס רק חלק קטן משרשרת הערך של התעשייה במשך זמן רב, ולכן החליטה למקד את משאביה בתחומים אחרים, מועילים יותר.
פלטפורמות ניהול קישוריות IoT הן אחת האפשרויות ל"הפחתת פעילות", דבר נפוץ בתעשייה, במיוחד כאשר העסק העיקרי של הקבוצה נפגע.
במאי 2023, פרסמה וודאפון את תוצאות שנת הכספים 2023 שלה עם הכנסות שנתיות של 45.71 מיליארד דולר, עלייה קלה של 0.3% משנה לשנה. המסקנה הבולטת ביותר מהנתונים הייתה שצמיחת הביצועים של החברה האטה, והמנכ"לית החדשה, מרגריטה דלה ואלה, הציגה תוכנית התחדשות באותו זמן, וקבעה כי וודאפון צריכה להשתנות וצריכה להקצות מחדש את משאבי החברה, לפשט את הארגון ולהתמקד באיכות השירות שלקוחותיה ציפו לה על מנת להחזיר את התחרותיות שלה ולנצל צמיחה.
כאשר פורסמה תוכנית ההתחדשות, וודאפון הודיעה על תוכניות לקצץ בכוח אדם בשלוש השנים הקרובות, וגם פורסמה הידיעה שהיא "שוקלת למכור את יחידת העסקים של האינטרנט של הדברים שלה, בשווי של כמיליארד ליש"ט".
רק עם ההכרזה על השותפות עם מיקרוסופט הוגדר באופן רחב עתידה של פלטפורמת ניהול קישוריות האינטרנט של הדברים של וודאפון.
רציונליזציה של התשואה המוגבלת על ההשקעה של פלטפורמת ניהול החיבורים
פלטפורמת ניהול קישוריות הגיונית.
במיוחד כאשר מספר רב של כרטיסי IoT צריכים להיות ממשקים עם מפעילים מרובים ברחבי העולם, וזהו תהליך תקשורת ארוך ואינטגרציה גוזלת זמן, פלטפורמה מאוחדת תעזור למשתמשים לבצע ניתוח תעבורה וניהול כרטיסים בצורה מעודנת ויעילה יותר.
הסיבה שבדרך כלל מפעילים משתתפים בשוק זה היא שהם יכולים להנפיק כרטיסי SIM תוך מתן יכולות שירות תוכנה כדי לשפר את התחרותיות של התעשייה.
הסיבות להשתתפות ספקי ענן ציבורי כמו Microsoft Azure בשוק זה: ראשית, קיים סיכון מסוים לכישלון בעסקי חיבורי הרשת של מפעיל תקשורת יחיד, ויש מקום לנצל שוק נישה; שנית, גם אם לא ניתן להשיג ישירות סכום ניכר של הכנסות מניהול חיבורי כרטיסי IoT, בהנחה שזה יכול לעזור ללקוחות בתעשייה לפתור תחילה את בעיית ניהול החיבורים, יש סבירות גבוהה יותר לספק להם את מוצרי ושירותי הליבה של IoT הבאים, או אפילו להגדיל את השימוש במוצרי ושירותי ענן.
ישנה גם קטגוריה שלישית של שחקנים בתעשייה, כלומר סוכנים וסטארט-אפים. ספקים מסוג זה מספקים פלטפורמת ניהול חיבורים בהשוואה למפעילי פלטפורמות ניהול חיבורים בקנה מידה גדול. ההבדל טמון בתהליך פשוט יותר, המוצר קל יותר, התגובה לשוק גמישה יותר, וקרוב יותר לצרכים של משתמשים בתחומים נישה. מודל השירות הוא בדרך כלל "כרטיסי IoT + פלטפורמת ניהול + פתרונות". עם התגברות התחרות בתעשייה, חלק מהחברות ירחיבו את עסקיהן ויעשו מודולים, חומרה או פתרונות יישומים, עם מוצרים ושירותים מקיפים עבור יותר לקוחות.
בקיצור, זה מתחיל בניהול חיבורים, אבל לא מוגבל לניהול חיבורים.
- בחלק ניהול החיבורים, מכון המחקר IoT Media AIoT StarMap ריכז את מפרטי חבילת התעבורה של מוצרי Huawei Cloud Global SIM Connection (GSL) בדוח המחקר והספר המקרים של פלטפורמת IoT לשנת 2023, וניתן לראות גם כי הגדלת מספר החיבורים וחיבור מכשירים בעלי ערך גבוה יותר הם שני הרעיונות העיקריים להרחבת הכנסות פלטפורמת ניהול החיבורים, במיוחד מכיוון שכל חיבור IoT ברמת צרכן אינו תורם הרבה להכנסה השנתית.
- מעבר לניהול חיבורים, כפי שמציינת חברת המחקר Omdia בדו"ח שלה "Vodafone hints at IoT spinoff", פלטפורמות העצמת יישומים מייצרות הכנסות פי 3-7 יותר מכל חיבור מאשר פלטפורמות ניהול חיבורים מכל חיבור. ארגונים יכולים לחשוב על טפסי עסק בנוסף לניהול חיבורים, ואני מאמין ששיתוף הפעולה של מיקרוסופט וודאפון סביב פלטפורמות IoT יתבסס על היגיון זה.
מה יהיה תמונת השוק עבור "פלטפורמות ניהול קישוריות"?
באופן אובייקטיבי, עקב אפקט הקנה מידה, השחקנים הגדולים יאכלו בהדרגה את החלק הסטנדרטי של שוק ניהול החיבורים. בעתיד, סביר להניח שיהיו שחקנים שייצאו מהשוק, בעוד שחלק מהשחקנים יזכו בגודל שוק גדול יותר.
למרות שבסין, בגלל הרקעים התאגידיים השונים, לא ניתן באמת לתקנן את מוצרי המפעיל כדי לענות על צרכי כל הלקוחות, אזי קצב ההשתלטות של השחקנים הגדולים על השוק יהיה איטי יותר מאשר בחו"ל, אך בסופו של דבר זה יהיה לקראת דפוס יציב של שחקנים מובילים.
במקרה זה, אנו אופטימיים יותר לגבי ספקים שקופצים מהמעורבות, חופרים מרחב טרנספורמציה מתפתח, גודל השוק ניכר, התחרות בשוק קטנה, עם יכולת לשלם עבור פלחי שוק ניהול החיבורים.
למעשה ישנן חברות שעושות זאת.
זמן פרסום: 29 בפברואר 2024