נוצה של מנהיג הבית החכם מגיעה ל -20 מיליון משקי בית פעילים

יותר מ -150 ספקי שירותי תקשורת מובילים ברחבי העולם פנו לפלומה לקבלת קישוריות בטוחה ושירותי בית חכם בהתאמה אישית-
פאלו אלטו, קליפורניה, 14 בדצמבר, 2020/Prnewswire/-plume®, חלוץ בשירותי בית חכם בהתאמה אישית, הודיעה היום כי שירותי השירותים המתקדמים של שירותי הבית ושירותי התקשורת (CSP) השיגה רשומה עם הצמיחה והאימוץ, המוצר זמין כיום עבור למעלה מ- 20 מיליון משפחות פעילות ברחבי העולם. עד 2020, פלומה התרחבה במהירות, וכעת היא מוסיפה כמיליון הפעלות ביתיות חדשות בשיעור מואץ בחודש. זה בתקופה בה מבקרי התעשייה צופים כי ענף שירותי הבית החכם יגדל במהירות, בזכות תנועת "עבודה מהבית" ולביקוש האינסופי של הצרכנים להיפר-קישוריות ולהתאמה אישית.
Anirudh Bhaskaran, אנליסט בכיר בתעשייה ב- Frost & Sullivan, אמר: "אנו צופים כי שוק הבית החכם יגדל באופן אקספוננציאלי. עד שנת 2025, ההכנסות השנתיות של מכשירים מחוברים ושירותים נלווים יגיעו כמעט ל -263 מיליארד דולר." אנו מאמינים כי ספקי השירות הם המסוגלים ביותר לנצל את ההזדמנות בשוק זה ופיתוחם של קישוריות פשוט לניתוח של מוצרים בציור ביתי. ”
כיום, יותר מ -150 CSPs מסתמכים על פלטפורמת ניהול חוויות צרכנים מבוססי ענן (CEM) של פלומה (CEM) כדי לשפר את חווית הבית החכם של המנויים, להגדיל את ARPU, להפחית את OPEX ולהפחית את נטיית הלקוחות. הצמיחה המהירה של פלומה מונעת על ידי חטיבת CSP עצמאית, והחברה הוסיפה יותר ממאה לקוחות חדשים בצפון אמריקה, אירופה ויפן בשנת 2020 בלבד.
צמיחה מהירה זו ניתנת לייחס בחלקה להקמת רשת חזקה של שותפי ערוץ מובילים בתעשייה, כולל NCTC (עם יותר מ- 700 חברים), ציוד הצרכנים (CPE) וספקי פתרונות רשת, כולל ADTRAN, מפרסמים כמו SageMCOM, SERVOM ו- TECHNICOLOR וטכנולוגיית מדיה מתקדמת (AMT). המודל העסקי של פלומה מאפשר באופן ייחודי לשותפי OEM לרישיון עיצוב החומרה "POD" האייקוני שלה לייצור ומכירה ישירה ל- CSPs ומפיצים.
ריץ 'פקל, נשיא NCTC, אמר: "פלומה מאפשרת ל- NCTC לספק לחברינו חוויה ביתית חכמה בהתאמה אישית, כולל מהירות, אבטחה ושליטה." מאז העבודה עם פלומה, רבים מספקי השירות שלנו ניצלו את ההזדמנות, לספק שירותים עודפים למנויים שלה וליצור הזדמנויות הכנסות חדשות עם פיתוח בתים חכמים. ”
התוצאה של מודל זה היא שניתן לפרוס ולהתרחב במהירות של פתרונות הסוהרים של פלומה, ומאפשרת ל- CSPS להתחיל שירותים חדשים בפחות מ- 60 יום, בעוד ערכות התקנות עצמיות ללא מגע יכולות לקצר זמן לשווק ולהפחית את עלויות הניהול.
קן מוסקה, נשיא ומנכ"ל AMT, אמר: "פלומה מאפשרת לנו להרחיב את ערוצי ההפצה שלנו ולספק מוצרים מעוצבים בפלומה ישירות לתעשיות עצמאיות, ובכך מאפשרת לסשתות אינטרנט להתפתח במהירות ולהפחית עלויות." "באופן מסורתי, מחלקות עצמאיות הן המחלקה האחרונה שתיהנה מקידום טכנולוגי. עם זאת, באמצעות השילוב העוצמתי של SuperPods של פלומה ופלטפורמת ניהול חוויות הצרכן שלה, כל הספקים, גדולים כקטנים, יכולים להשתמש באותה טכנולוגיה פורצת דרך."
OpenSync ™ - מסגרת הקוד הפתוח הצומח והמודרני ביותר לבתים חכמים - היא מרכיב מרכזי בהצלחתו של פלומה. הארכיטקטורה הגמישה והאגנוסטית של OpenSync מאפשרת ניהול שירות מהיר, משלוח, הרחבה, ניהול ותמיכה של שירותי בית חכם, ואומצה כסטנדרט על ידי שחקני התעשייה הגדולים הכוללים תשתית טלקומוניקציה בחסות פייסבוק (TIP). משמש עם RDK-B ומסופק באופן מקומי על ידי רבים מלקוחות CSP של פלומה (כגון Charter Communications). כיום נפרסו 25 מיליון נקודות גישה המשולבות עם OpenSync. מסגרת "ענן לענן" מקיפה המשולבת ותומכת על ידי ספקי סיליקון גדולים, OpenSync מבטיחה ש- CSP תוכל להרחיב את היקף ומהירות השירותים ולספק תמיכה ושירותים פרואקטיביים מונעי נתונים.
ניק קוצ'רוזקי, סגן נשיא ומנהל כללי של תשתיות אלחוטיות ורשתות בקוואלקום, אמר: "שיתוף הפעולה שלנו לטווח הארוך עם פלומה הביא ערך אדיר ללקוחות פלטפורמת הרשת המובילה שלנו וסייע לספקי השירותים לפרוס בידול בית חכם. תכונות. טכנולוגיות, Inc." עבודה הקשורה לאופנץ 'מספקת לקוחות שלנו עם מסגרת לשירותי ענן. ”
"עם הפרסים שזכו לקוחות רבים כולל פס רחב של פרנקלין טלפון ופסגת הפסגה, שותפות ADTRAN ו- Plume תספק איכות חסרת תקדים של ניסיון באמצעות תובנות מתקדמות ברשת וניתוח נתונים, מה שמאפשר לספקי שירותים לשפר משמעותית את שביעות רצון הלקוחות ואת יתרונות ה- OPEX", אמר רוברט קונגר, סגן נשיא טכנולוגיה בכיר באדראן.
"זמן מהיר לשוק הוא אחד היתרונות העיקריים בסיוע לרשתות פס רחב לספק שירותי בית חכם חדשים לספקי שירותים עצמאיים בשוויץ. על ידי קיצור זמן הפריסה ל 60 יום, פלומה מאפשרת ללקוחותינו להיכנס לשוק רק בזמן הרגיל" חלק קטן מזה. " אמר איבו שייווילר, נשיא ומנכ"ל רשתות הפס הרחב.
"המודל העסקי החלוצי של פלומה מיטיב עם כל ספקי האינטרנט מכיוון שהוא מאפשר לספק שירותי האינטרנט לרכוש את סופר-סופר-סופר-מורשים שלהם ישירות מאיתנו. בעבודה עם צוות ההנדסה המוכשר והיעיל של פלומה, הצלחנו לשלב מספר גדול של טכנולוגיות מתקדמות בסופרפוד החדש ולהשיג ביצועים מוגדרים בתעשייה."
"מאז היצירה שלה, כשותפה לשילוב העיקרי של פלומה, אנו שמחים מאוד למכור את מרחיבי ה- WiFi שלנו ושערי פס רחב יחד עם פלטפורמת ניהול חוויות הצרכנים של פלומה. רבים מלקוחותינו מסתמכים על מדרגיות של OpenSync ומהירותו לשוק יתרונות אחמד סלמני, סגן המנכ"ל של Sagemcom, אמר כי הפלטפורמה הועברה, והביאו גל חדש, על ידי כל השירותים.
"כספקית ציוד טלקומוניקציה מובילה, SERCOMM מחויבת לספק פתרונות המשתמשים בטכנולוגיה העדכנית ביותר. הלקוחות שלנו דורשים בעקביות את ציוד ה- CPE הביצועים הגבוה ביותר בשוק. אנו שמחים מאוד להיות מסוגלים לייצר את מוצרי סדרת ה- Pod Pod של Plume. נקודות גישה WiFi יכולות לספק את ביצועי ה- WiFi הטובים ביותר בשוק," אמר ג'יימס וואנג, סרקום.
"דור ה- CPE שנפרס כיום לבתים ברחבי העולם מספק הזדמנויות חדשות להגדיר מחדש את הקשר בין מפעילי רשת למנויים. שערים פתוחים של יצרנים מובילים כמו Technicolor מביאים הכנסות חדשות לייצור שירותים-כולל משחקי שירות עננים, ניהול שירותים חכמים, על ידי שילוב של ניהול חוויות פלאומה על בסיס פלטפורמת OpenSync, מוביל שירותים שונים של שירותים שונים של שירותים שונים של שירותים שונים של שירותים שונים של שירותים שונים של שירותים שונים של שירותים שונים של שירותים שונים. והתאמת הצעות הערך שלהם את הצרכים המיוחדים של המשתמשים ... מהירה וגדולה, "אמרה ג'יריש נגנתן, CTO של טכניקולור.
באמצעות שיתוף פעולה עם פלומה, CSP ומנוייו יכולים להשתמש בפלטפורמת CEM המתקדמת ביותר של הבית החכם בעולם. עם תמיכת ענן ו- AI, הוא משלב את היתרונות של סוויטת חיזוי הנתונים והניתוח האחורי-Haystack ™-וחבילת שירות הצרכנים הקדמית המותאמת אישית-HomePass ™-כדי לשפר משמעותית את חווית הבית החכם של המנוי בו זמנית, להפחית את עלות ההפעלה של CSP. פלומה קיבלה פרסים מרובים של מוצרים ושיטות עבודה מומלצות על ההשפעה הטרנספורמטיבית שלה על חווית הלקוח, כולל פרסים אחרונים מ- Wi-Fi Now, קריאת אור, פורום פס רחב, ופרוסט וסאליבן.
פלומה משתף פעולה עם רבים מה- CSPs הגדולים בעולם; פלטפורמת CEM של פלומה מאפשרת להם לפתח מוצרי בית חכם משלהם, ובכך לספק בקלות שירותי צרכנים בעלי ערך גבוה בסביבות חומרה שונות בקצב גבוה.
"בל הוא המוביל בפתרונות בית חכם בקנדה. חיבור הרשת הישיר של סיבים אופטיים שלנו מספק את מהירות האינטרנט הצרכנית המהירה ביותר, ו- Plume Pod מרחיב WiFi חכם לכל חדר בבית." שירותי עסקים קטנים, בל קנדה. "אנו מצפים להמשיך בשיתוף פעולה עם פלומה, המבוססת על שירותי ענן חדשניים, אשר ישפרו עוד יותר את הקישוריות של משתמשי המגורים שלנו."
"WiFi ביתי מתקדם מאפשר ללקוחות אינטרנט ולקוחות WiFi לספק את רשתות הבית שלהם, לספק תובנות מפורטות ולשלוט טוב יותר במכשירים המחוברים שלהם כדי לספק חוויית WiFi ביתי ללא תחרות. שילוב של הליבה המתקדמת שלנו מתקדמת ולספק את השירותים המובילים והסוכנים של Nes Seltes Secontimens, שירותים תוך שמירה על האחריות וההגנה שלנו על מידע פרטי מקוון של לקוחות. " אמר קרל לאושנר, סגן נשיא בכיר למוצרי אינטרנט וקולי ב- Charter Communications.
"חיבורים מהירים ואמינים המשתרעים על הבית כולו מעולם לא היו חשובים יותר. השותפות שלנו עם פלומה מילאה תפקיד חשוב בסיוע ללקוחות להשיג מטרה זו. יכולת רשת ניהול הענן שלנו מהירה פי שניים מהדור הראשון. פעמים, טוני ורנר מהדור השני מספקת ללקוחות שלנו. "כמשקיע מוקדם בפלומה ולקוחם הגדול הראשון בארצות הברית, אנו משבחו אותם על כך שהם השגת אבן דרך מרשימה זו."
"במהלך השנה האחרונה, מנויי COM חוו את היתרונות של שירותי פלומה שיכולים ליצור WiFi מותאמים אישית, מהירה ומאובטחת בכל הבית. לאחרונה הרחבנו את השותפות שלנו כדי להביא את חווית הצרכנים של פלומה, פלטפורמת הניהול מופצת לכל מפעיל הטלוויזיה בכבלים. כעת, יפן יש את היכולת להישאר תחרותית ולספק את הכלים והטכנולוגיות הדרושות למנהלים של המחלקה, יוסוקה אוג'מוטו אמר.
"יכולות ה- Gigabit של Liberty Global נהנות מפלטפורמת ניהול חוויות הצרכנים של פלומה על ידי יצירת בתים חכמים חכמים יותר וחכמים יותר. שילוב OpenSync עם הפס הרחב הבא שלנו, יש לנו זמן להשיג יתרון בשוק, מלאים של כלי אבחון ברשת ותובנות כדי להבטיח את ההצלחה.
"בחודשים האחרונים, עם לקוחות שנלכדו בבית, WIFI הפכה לשירות הרלוונטי ביותר לחיבור משפחות פורטוגזיות עם משפחותיהם, חבריהם ועמיתיהם. מול ביקוש זה, NOS שנמצא בפלומה השותף הנכון מספק ללקוחות שירותי WiFi חדשניים של שירותי WiFi, ומאפשרת כיסוי של דיסקים של דיסקים של דיסקים, ומוצגים את הפיתרון של דיסקים לניסיון. מהמשפחה.
"לקוחות פס רחב של סיבי Vodafone יכולים ליהנות מחוויית WiFi אמינה ועוצמתית בכל פינה בבית. ה- WiFi ההסתגלות של פלומה הוא חלק משירות ה- Vodafone Super WiFi שלנו, שלומד ברציפות משימוש ב- WiFi ומייעל את עצמו להבטיח אנשים וציוד באופן עקבי באמצעות שירותי ענן פלומה, אנו מסוגלים לאבחן באופן בלתי פוסק, ובעלי תובנה, בעת תובנות, כאשר יש צורך בביצועים של לקוחות. מוצרים ושירותים, אומר וודאפון ספרד.
שותפי ה- CSP של פלומה ראו יתרונות תפעוליים וצרכניים בתחומי מפתח מרובים: מהירות לשוק, חדשנות במוצר וניסיון צרכני.
להאיץ את הזמן לשוק לספקי שירותים עצמאיים, היכולת לשלב במהירות מערכות אחוריות (כגון חיוב, מלאי והגשמה) היא קריטית להפחתת הוצאות התפעול במהלך הפריסה הראשונית ומעבר לה. בנוסף ליתרונות תפעוליים, פלומה מספקת גם תובנות צרכניות יקרות ערך, תוכן שיווק דיגיטלי ותמיכה מתמשכת שיווקית משותפת לכל CSPs.
"שירותי הבית החכם המנוהלים בענן של פלומה ניתן לפרוס במהירות ובקנה מידה גדול. והכי חשוב, התכונות החדשות והמרגשות הללו יכולות לחשוף תובנות וניתוח כדי לשפר מאוד את חווית הבית המחוברת", אמר נשיא כבלים הקהילתי/מנכ"ל דניס סול. ופס רחב.
"הערכנו פתרונות רבים וגילינו שפלומה מתאימה לנו ביותר. אפילו עבור אנשים לא טכניים, תהליך ההתקנה כל כך פשוט, היינו מופתעים. שילבנו אותו עם קלות השימוש עבור משתמשי הקצה, ומאז השקתו, אנו היינו פלטפורמת התמיכה של פלומה והרכוזים שלהם נודעים כי אנו מנהלים את ההדרכה המובילה. זה! " אמר סטיב פריי, מנכ"ל חברת הטלפונים לסיוע הדדי סטרטפורד.
"מסירת פלומה ללקוחותינו לא יכולה להיות קלה יותר, יעילה או חסכונית יותר. המנויים שלנו יכולים להתקין בקלות פלומה בבית ללא כל טרחה, עם אחוזי הצלחה גבוהים, וברגע שהתוכנה תהיה מוכנה, העדכון הוא יושק אוטומטית." סגן נשיא בכיר בכבלים חשמליים.
"כאשר NCTC השיק את מוצרי הפלומה לחבריה, היינו נרגשים מאוד. אנו מחפשים מערכת WiFi הניתנת לניהול כדי לשפר את חווית המשתמש של הלקוח. מוצרי פלומה הגדילו בהצלחה את שביעות הרצון של הלקוחות ושיעור השמירה של Stratusiq. כעת, לאחר שיש לנו פיתרון WiFTV מתארח שניתן להרחיב לגודל בית הלקוח, אנו מרגישים נוח יותר לפתרון IPTV." אמר בן קלי, נשיא ומנהל כללי של סטרטוסיק.
חדשנות של מוצרים מבוססי ארכיטקטורה מבוססת ענן של פלומה, שירותים חדשים מפותחים ומושקים בקצב מהיר יותר ברחבי העולם. פעולות רשת, תמיכה ושירותי צרכנים מפותחים בשיטות SaaS, ומאפשרות ל- CSPs להתאים במהירות.
ג'ינו וילאריני אמר: "פלומה היא פיתרון מתקדם שיכול להבין ברציפות את צרכי האינטרנט שלך ולבצע אופטימיזציה עצמית מתקדמת. מערכת תיאום ענן זו מספקת ללקוחות כיסוי WiFi יציב ועקבי, וניתן להשתמש בה בעסק או להגדיל את המהירות שלהם בכל חדר/אזור." מייסד ונשיא Aeronet.
“Plume's SuperPods and the Plume platform together provide our customer base with the most advanced solutions. Since the launch of this product, the overall feedback has been very positive. Our customers are experiencing stable WiFi connections and complete home coverage. 2.5 SuperPods for each user. In addition, our service desk and IT team also benefit from visibility into the customer's network for remote troubleshooting, which allows us to determine the root cause of the problem faster and easier, thus providing customers with מהיר יותר את הפיתרון.
"המוצרים מבוססי היישומים של פלומה הם ידידותיים יותר לצרכן מהמוצרים בהם השתמשנו בעבר, כך שהם מספקים ללקוחות שירות אלחוטי חוויה שיכולה ליהנות ממנה. פלומה יכולה לעבוד כרגיל. בהשוואה לפיתרון ה- WiFi הישן שלנו, מוצר זה מצמצם את זה מרענן לתמוך בשיחות טלפון ולשתף פעולה עם שיתוף פעולה עם ספקים המספקים מוצרים חדשניים שיכולים להביא לשינויים חיוביים.
"Wightfibre מנצלת את מלוא התובנות חסרות התקדים של כלי התמיכה המתקדמים של הפלומה של פלומה ולוחות המחוונים הנתונים מספקים לכל משק בית. זה בתורו מאפשר לפתור בעיות באופן מיידי ללא צורך במהנדס להתקשר אליו - והלקוחות אכן מעריכים את זה. לעיתים רחוקות דורש מהנדסים לבקר, ומספר המקרים ירד ב -25%משנה לשנה. " מנכ"ל ווייטפרה, ג'ון אירווין, אמר.
השירות הצרכני של חוויית הצרכן-פלומה נולד בענן. היא מספקת למנויים WiFi חכמים ומותאמים לעצמם, שליטה על גישה לאינטרנט וסינון תוכן ותכונות אבטחה כדי להבטיח כי מכשירים ואנשי צוות מוגנים מפני פעילויות זדוניות.
"כמובילה בתחום הטכנולוגיה בפס רחב, אנו יודעים שבתים חכמים מודרניים דורשים גישה מותאמת אישית המותאמת לכל אדם, בית ומכשיר. פלומה עושה בדיוק את זה", אמר מאט וולר, נשיא כל ווסט תקשורת.
"זום עם פסק בית על ידי פלומה יוצר את חווית המשתמש האולטימטיבית על ידי הצבת WiFi במקום בו הלקוחות זקוקים לה ביותר. כתוצאה מכך, הלקוחות שלנו חווים פחות בעיות כיסוי וביצועים, וכתוצאה מכך פחות צרכי עזרה ושביעות רצון גבוהה יותר. לא הצלחנו להחליט להשתמש בפלומה כשותף הטכנולוגי שלנו לשיפור מוצרי WiFi, ואנחנו שמחים על זה," אמר נשיא ארמסטרונג ג'ף רוס.
"חוויית ה- WiFi הביתי של ימינו הפכה לבעיה של תסכול משתמשים, אך פלומה מבטלת לחלוטין את האתגר. למרות שאנחנו יודעים שפלומה מייעלת את עצמה בכל יום-זמן-זמן שימוש בנתונים כדי לתעדף את הקצאת רוחב הפס מתי ואיפה היא נחוצה-כל הלקוחות האלה יודעים, התקנה עצמית קלה יכולה להביא לחוויה של Wifi קיר-קיר." אמר סגן נשיא בכיר ומנהל התפעול הראשי מתיו ל. דוש.
"גישה מהירה ואמינה לאינטרנט מעולם לא הייתה חשובה יותר מכפי שהיא כעת, מכיוון שהצרכנים זקוקים לגישה מרחוק לעבודה מהבית, התלמידים לומדים מרחוק מהבית ומשפחות צופות בתוכן וידאו זורם יותר מאי פעם. WiFi חכם מספק לצרכנים עם Plume Adakt, אתה יכול לבצע שירות זה על פי דרישה בכל חדר בבית שלך-הדבר הטוב ביותר לגבי שירות זה הוא שהאחר של הבית יכול לשלוט בכל דרך נוחה." C SPIRE MARTHER MARTHER ASHLEY PHILLIPS אמרה.
רוד אמר: "שירות ה- WiFi הביתי שלנו, המופעל על ידי Plume HomePass, יכול לספק אינטרנט מהיר ועקבי ברחבי הבית, להגן על המשפחה מפני איומי אבטחה פוטנציאליים ולשלוט טוב יותר בבריאותם הדיגיטלית. אנו מודים לפלומה על כך שהאפשר את כל זה אפשרי." בוס, נשיא ומנכ"ל דוקומו פסיפיק.
"הפלטפורמה הקלה לשימוש של פלומה מאפשרת ללקוחותינו לעבוד לא קשורים ברחבי הבית, ולכן הם בטוחים בקישוריות אלחוטית, יכולים לנהל עסקים וללכת לבית הספר מרחוק. אפליקציית הפלומה האינטואיטיבית מאפשרת למשתמשים לנהל ולפקח על כל המכשירים האלחוטיים ברשת שלהם, היא מאפשרת להם לראות את הרוחב של רוחב הפס ולשלוט בציוד הנצרך מהטלפונים הניידים שלהם. טוד פוג'ה, מנכ"ל תקשורת Great Plains Communications, המשתנה והולך וגדל. "
"השותפות שלנו עם פלומה הפכה קישוריות אמינה לתקן עבור כל לקוחות ה- WiFi. מאז השקת פלומה, מוצרי האינטרנט שלנו חוו צמיחה משולשת ספרתית בכל חודש וכרטיסי בעיות הופחתו מאוד. לקוחות כמו פתרונות ה- WiFi שלנו, ואנחנו אוהבים נוצות!" אמר מייק אובליזאלו, סגן נשיא ומנהל כללי של הוד קבלוויז'ן.
"אנו מספקים ללקוחותינו רק שירותי פס רחב וטכנולוגיה מהשורה הראשונה. ה- WiFi החכם I3 הנתמך על ידי Plume Homepass מספק ללקוחותינו דרך אחרת ליהנות מחוויה באינטרנט ברמה העולמית", אומר בריאן אולסון, מנהל התפעול הראשי של פס רחב I3.
"חוויית ה- WiFi הביתי של ימינו עשויה להיות שונה עבור לקוחות מסוימים, אך פלומה מבטלת לחלוטין את המצב הזה על ידי הפצה חלקה של WiFi ברחבי הבית. עם פלומה, רשתות ה- WiFi של לקוחות JT מתאימות לעצמה כל יום. קבלת תנועה של נתונים בזמן אמת ובקביעה של חוויה מהירה של כל העולמי, מה שהאיננה של כל העוטות, אמירה של כל עוטות, אמורה," מהירה, "מהירה", מקדרמוט, מנכ"ל איי ערוץ JT.
"הלקוחות שלנו מתייחסים לאינטרנט וב- WiFi כאחד. פלומה עוזרת לנו לקחת את חווית הלקוח הביתי שלנו לרמה חדשה על ידי כיסוי חלקי של הבית. אמר ברנט אולסון, נשיא ומנכ"ל Long Lines.
צ'אד לוסון אמר: "פלומה מאפשרת לנו לעזור ללקוחות לשלוט בחוויה הביתית שלהם ב- WiFi ומספקת לנו כלים שיעזרו להם כאשר הם זקוקים לעזרה. בהשוואה לכל פריסה אחרת שהשקנו, הטכנולוגיה מספקת יותר עבור הלקוחות כולם גבוהים יותר." קצין הטכנולוגיה הראשי של מוריי החשמל.
"מאז פריסת הפלומה, שביעות רצון הלקוחות שלנו מעולם לא הייתה גבוהה כמו שהיא עכשיו, וצוות שירות הלקוחות שלנו קיבל פחות ופחות שיחות תמיכה הקשורות ל- WiFi. הלקוחות שלנו נהנים כעת מחווית WiFi העובדת בצורה מושלמת", אמר גארי שרימפף. מנהל התקשורת של וודסוורת 'סיטיילינק.
רבים מה- CSPs המובילים בעולם משתמשים ב- SuperPod ™ Wifi Access Point (AP) וטכנולוגיית הנתבים כדי לספק שירותי בית חכם מהדור הבא. זה כולל Comcast, Charter Communications, Liberty Global, Bell, J: COM ויותר מ -45 מדינות אחרות בצפון אמריקה, אירופה ואסיה. Liberty Global תרחיב גם את השותפות שלה עם פלומה בפברואר השנה, ותפרוס את טכנולוגיית SuperPod של פלומה לצרכנים אירופיים ברבעון הראשון של 2021.
SuperPod של פלומה זכה לשבחים על ביצועיה בבדיקת מוצרים עצמאית של צד שלישי. ג'ים סלטר מ- ARS Technica כתב: "בארבע תחנות הבדיקה, החלק העליון של כל תחנת הבדיקה הוא פלומה. ההבדל בין התחנה הגרועה והטובה ביותר הוא קטן, מה שאומר שסיקור הבית כולו גם הוא עקבי יותר."
"כיוצר קטגוריית CEM, אנו לוקחים את זה כחובתנו להגדיר שירותי בית חכם מודרני ולהפוך לסטנדרט עולמי. אנו מחויבים לספק שירותים לכל ספק שירותי תקשורת (גדול או קטן) ברחבי העולם ולספק לצרכנים מענגים את החוויה היא על ידי משיכת שירותים חזיתיים ותובנות אחוריות המונעות על ידי נתוני ענן", אמר פאהרי דיינדר, פלאומה, מביא. "תודה לכל בני הזוג שלנו ולתמיכה והתמיכה העקבית שלנו כשאנחנו מתקדמים לעבר אבן דרך חשובה זו. ברצוני להודות במיוחד לגרגונים של 2017′-Bell Canada, Comcast, Liberty Global, Sagem יש לנו את האומץ והאומץ להמר על פלומה מוקדם עם קוואלקום, והשותפות שלנו איתנו ממשיכים להעמיק ולהתרחב ככל שאנו נלכדים יחד עם שירותי מכסים."
אודות Plume®plume הוא יוצר פלטפורמת הפלטפורמה הראשונה של חוויית הצרכן (CEM) הנתמכת על ידי OpenSync ™, שיכולה לנהל במהירות ולהעביר שירותי בית חכם חדשים בקנה מידה גדול. חבילת השירות החכמה של Plume HomePass ™ הכוללת Plume Adapt ™, Guard ™, Control ™ ו- Sense ™ מנוהלת על ידי Plume Cloud, שהיא בקר ענן נתונים ומונע AI וכיום היא מנהלת את הרשת הגדולה ביותר המוגדרת בתוכנה. פלומה מנצלת את OpenSync, מסגרת קוד פתוח, ששולבה מראש ותמכה על ידי SDKs מובילים של שבבים ופלטפורמה לתיאום באמצעות Plume Cloud.
Plume HomePass, OpenSync, HomePass, Haystack, SuperPod, Adapt, Super, Control, Sense הנתמכים על ידי Plume הם סימנים מסחריים או סימנים מסחריים רשומים של Plume Design, Inc. שמות אחרים של החברה והמוצרים מיועדים למידע בלבד ועשויים להיות סימנים מסחריים. בעליהם בהתאמה.