(הערת העורך: מאמר זה, קטע ותורגם מ-ulinkmedia.)
בדו"ח האחרון שלה, "האינטרנט של הדברים: לכידת הזדמנויות מואצות", מקינזי עדכנה את הבנתה של השוק והודתה שלמרות הצמיחה המהירה במהלך השנים האחרונות, השוק לא הצליח לעמוד בתחזיות הצמיחה שלו לשנת 2015. כיום, היישום של האינטרנט של הדברים בארגונים מתמודד עם אתגרים מניהול, עלות, כישרון, אבטחת רשת וגורמים נוספים.
הדו"ח של מקינזי מקפיד להגדיר את האינטרנט של הדברים כרשת של חיישנים ומפעילים המחוברים למערכות מחשוב שיכולות לנטר או לנהל את הבריאות והתקינות של עצמים ומכונות מחוברים. חיישנים מחוברים יכולים גם לנטר את עולם הטבע, התנהגות בני אדם ובעלי חיים.
בהגדרה זו, מקינזי מוציאה מכלל קטגוריה רחבה של מערכות שבהן כל החיישנים מיועדים בעיקר לקבל קלט אנושי (כגון סמארטפונים ו-PCS).
אז מה הלאה עבור האינטרנט של הדברים? מקינזי מאמינה שמסלול התפתחות ה-iot, כמו גם הסביבה הפנימית והחיצונית, השתנה באופן דרמטי מאז 2015, ולכן היא מנתחת את גורמי הרוח הגבית והנגדית בפירוט ומספקת המלצות לפיתוח.
ישנן שלוש רוחות עורף עיקריות שמניעות האצה משמעותית בשוק ה-iot:
- תפיסת ערך: לקוחות שביצעו פרויקטים רבים רואים יותר ויותר ערך יישומי, שהוא שיפור משמעותי לעומת המחקר של מקינזי מ-2015.
- התקדמות טכנולוגית: בשל האבולוציה הטכנולוגית, הטכנולוגיה אינה עוד צוואר בקבוק לפריסה בקנה מידה גדול של מערכות iot. מחשוב מהיר יותר, עלויות אחסון נמוכות יותר, חיי סוללה משופרים, התקדמות בלמידת מכונה... הם מניעים את האינטרנט של הדברים.
- השפעות רשת: מ-4G ל-5G, מספר המכשירים המחוברים התפוצץ, והמהירות, הקיבולת והשהייה של פרוטוקולי רשת שונים גדלו כולם.
ישנם חמישה גורמי רוח נגד, שהם האתגרים והבעיות שפיתוח האינטרנט של הדברים צריך להתמודד בדרך כלל.
- תפיסת ניהול: חברות רואות בדרך כלל את האינטרנט של הדברים כטכנולוגיה ולא כשינוי במודל העסקי שלהן. לכן, אם פרויקט iot מובל על ידי מחלקת ה-IT, קשה ל-IT לייצר את השינויים הדרושים בהתנהגות, בתהליך, בניהול ובתפעול.
- יכולת פעולה הדדית: האינטרנט של הדברים לא נמצא בכל מקום, כל הזמן, יש לו דרך ארוכה לעבור, אבל יש הרבה מערכות אקולוגיות של "ערימות עשן" בשוק ה-iot כרגע.
- עלויות התקנה: רוב המשתמשים והצרכנים הארגוניים רואים בהתקנה של פתרונות iot את אחת מבעיות העלויות הגדולות ביותר. זה קשור לרוח הנגדית הקודמת, יכולת פעולה הדדית, שאכן מגבירה את קושי ההתקנה.
- אבטחת סייבר: יותר ויותר ממשלות, ארגונים ומשתמשים שמים לב לאבטחת האינטרנט של הדברים, והצמתים של האינטרנט של הדברים ברחבי העולם מספקים יותר הזדמנויות להאקרים.
- פרטיות נתונים: עם התחזקות חוקי הגנת המידע במדינות שונות, פרטיות הפכה לדאגה ראשונה במעלה עבור ארגונים וצרכנים רבים.
מול רוחות קדמיות ורוח גב, מקינזי מציעה שבעה שלבים לפריסה מוצלחת בקנה מידה גדול של פרויקטים של iot:
- הגדירו את שרשרת קבלת ההחלטות ואת מקבלי ההחלטות בפרויקטים של האינטרנט של הדברים. כיום, למפעלים רבים אין מקבלי החלטות ברורים לפרויקטים של iot, וכוח ההחלטה מפוזר בפונקציות ובמחלקות עסקיות שונות. מקבלי החלטות ברורים הם המפתח להצלחת פרויקטי iot.
- תחשוב על קנה מידה מההתחלה. פעמים רבות, חברות נמשכות לאיזו טכנולוגיה חדשה ומתמקדות בפיילוט, שבסופו של דבר מסתיים ב"צירוף הטייסים" של פיילוט מתמשך.
- יש את האומץ להתכופף לתוך המשחק. בלי כדור כסף - כלומר, שום טכנולוגיה או גישה אחת שיכולה להפריע - פריסה ויישום של מספר פתרונות iot בו-זמנית מקלה על הכוח לאלץ חברות לשנות את המודלים העסקיים ואת זרימות העבודה שלהן כדי לתפוס יותר ערך.
- השקיעו בכישרון טכני. המפתח לפתרון המחסור בכישרון טכני לאינטרנט של הדברים אינו מועמדים, אלא מגייסים הדוברים שפה טכנית ובעלי כישורים עסקיים טכניים. בעוד שמהנדסי נתונים ומדענים ראשיים הם קריטיים, קידום היכולות הארגוניות תלוי בשיפור מתמיד של אוריינות הנתונים בכל הלוח.
- עיצוב מחדש של מודלים ותהליכי ליבה עסקיים. היישום של פרויקטים של האינטרנט של הדברים אינו מיועד רק למחלקות IT. טכנולוגיה לבדה לא יכולה לפתוח את הפוטנציאל וליצור ערך של האינטרנט של הדברים. רק על ידי תכנון מחדש של מודל הפעולה והתהליך העסקי, הרפורמה הדיגיטלית יכולה להשפיע.
- לקדם יכולת פעולה הדדית. נוף ה-IOT הנוכחי, הנשלט על ידי מערכות אקולוגיות מפוצלות, ייעודיות, מונעות מיקום, מגביל את יכולתו של ה-IOT להרחיב ולהשתלב, מעכב את פריסת ה-IOT ומגדיל את העלויות. משתמשים ארגוניים יכולים להשתמש ביכולת פעולה הדדית כקריטריון רכש כדי לקדם את החיבור בין מערכות ופלטפורמות iot במידה מסוימת. קידום יכולת פעולה הדדית. נוף ה-IOT הנוכחי, הנשלט על ידי מערכות אקולוגיות מפוצלות, ייעודיות, מונעות מיקום, מגביל את יכולתו של ה-IOT להרחיב ולהשתלב, מעכב את פריסת ה-IOT ומגדיל את העלויות. משתמשים ארגוניים יכולים להשתמש ביכולת פעולה הדדית כקריטריון רכש כדי לקדם את החיבור בין מערכות ופלטפורמות iot במידה מסוימת.
- לעצב באופן יזום את הסביבה הארגונית. ארגונים צריכים לשאוף לבנות אקולוגיה של עצמן. לדוגמה, עלינו לתת עדיפות לאבטחת רשת מהיום הראשון, לבחור ספקים אמינים ולבנות מסגרת לניהול סיכוני אבטחת רשת משני היבטים של פתרונות טכניים וממשל תאגידי כדי להבטיח אבטחת האינטרנט של הדברים מקצה לקצה.
בסך הכל, מקינזי מאמינה שהאינטרנט של הדברים, למרות שצמח לאט מהצפוי, עדיין ייצור ערך כלכלי וחברתי משמעותי. הגורמים שמאטים ומעכבים את התפתחות האינטרנט של הדברים אינם הטכנולוגיה עצמה או חוסר הביטחון, אלא בעיות תפעוליות ואקולוגיות. האם ניתן לדחוף את השלב הבא בפיתוח iot קדימה כמתוכנן תלוי באופן שבו ארגוני iot ומשתמשים מתייחסים לגורמים השליליים הללו.
זמן פרסום: 22 בנובמבר 2021